Бесплатная консультация с юристом

Сдала в ркмонт пылесос уже 2 мксяца ремонтируют мргу ли попроситт деньги

Небольшое отступление — если Вам нужна бесплатная юридическая консультация, можете воспользоваться формой выше или позвонить по этим телефонам: +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва и обл.); +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург и обл.)

Вкратце: купил в сентябре ноут Dell XPS 13, оказался с проблемой трещат и свистят дроссели , сдал в магазин по 14 дней, попутно читая про проблему в интернете. Данная особенность характерна для всех устройств модельного ряда и не может считаться браком". Правильно я понимаю, что я могу обратиться в сервис повторно, и так как был прецедент - замена мат.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт mygoodnighttrain.com 2 LG двигатель

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей

Сломался пылесос на гарантии Что делать? Добрый день! Отнесите в сервисный центр, так как товар на гарантии-обязаны отремонтировать. Сломался пылесос на гарантии можно ли вернуть деньги. Если в результате гарантийного ремонта неисправность не будет исправлена, то в таком случае можно требовать возврата денежных средств.

Если не прошло 15 дней с момента покупки, то можно требовать возврата средств, независимо от того, поможет ли ремонт. Опирайтесь на ст. С Уважением! Сломался пылесос на гарантии, могу ли я вернуть деньги. Только если после ремонта он снова сломается и по той же самой причине. Пишите заявление продавцу и требуйте гарантийного ремонта. Пишите соответствующую претензию; Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред.

Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; ""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение "существенного недостатка" товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Я купила робот-пылесос в МВидео.

В гарантийный период год с момента покупки у него сломалась деталь, которая несет основной функционал: без нее он не пылесосит. Деталь съемная. В магазине говорят, что это расходник и по гарантии он не меняется. Тем не менее, на горячей линии мвидео, а также на горячей линии производителя ecovacs deebot говорят, что это не расходник и менять нужно по гарантии.

Также, продающиеся в интернете комплекты аксессуаров к этому пылесосу не включаются данную деталь. На просьбу предоставить список расходников везде и в магазине, и в сервисе отвечают отказом.

Кроме того, этой детали нет в сервисных центрах. И заказать ее невозможно, так как производитель больше не выпускает эту запчасть. Таким образом, ремонт становится невозможным, даже платный. Таким образом, нарушается мое право на получение достоверной информации о товаре не могут предоставить список расходников , а также производитель не исполняет свое обязательство по обеспечению запчастей в течение срока службы.

Подскажите пожалуйста, как я могу отстоять свои права в этой ситуации. Подайте официальную претензию в магазин с требованием ремонта, в случае невозможности ремонта, выставите вторую претензию о расторжении договора и возврате денег, в случае отказа, подавайте в суд, в за счет магазина должна быть произведена экспертиза, которая покажет является ли данная поломка гарантийной либо нет.

Здравствуйте, Александра! Звонить им бесполезно. Направляйте письменную претензию с требованием о проведении гарантийного ремонта. В случае отказа Вы можете обратиться в суд с требованием о проведении гарантийного ремонта. Купили пылесос в ноябре В августе он сломался. На коробке стоит гарантийный срок 2 года. Продавец гарантий не давал. Пошла возвращать они сказали что гарантия 3 месяца и не приняли товар. Вручите продавцу досудебную претензию о проведении экспертизы или отправьте её по почте заказным письмом с уведомлением, а при отказе обратитесь с иском в суд в соответствии со статьёй 18 Закона о защите прав потребителей.

Они не правы, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание. Даже если нет гарантии, то предъявить претензии по недостаткам товара покупатель вправе в пределах двух лет.

Только необходимо подтвердить, что недостатки производственные. Обратитесь к продавцу с письменной претензией в соответствии со ст. Пылесос сломался через 5 месяцев после покупки. Отнесли в магазин, чтобы отправили его в сервисный центр. Вместо того, чтобы пылесос отправить в сервисный центр, продавец его сам отремонтировал. Что в таком случае делать? Если он снова сломается, пока на гарантии, как я потом докажу, что это не я сама его ремонтировала?

А документы о ремонте Вам выдали? У Вас должны были его принять также по документам, выдать акт приемки. В октябре года 1 год и 9 мес назад купил пылесос. Согласно Руководства по эксплуатации на него производителем Redmond установлены: гарантийный срок 12 мес и срок эксплуатации 3 года с даты покупки. На днях пылесос сломался, и я отвез его в Авторизованный сервисный центр АСЦ на диагностику с последующим ремонтом. АСЦ после диагностики установил, что требуется замена турбощетки.

АСЦ связался с производителем, но выяснилось, что турбощетку для моего пылесоса уже не поставляют? Неисправна турбощетка. Запчасть не поставляется". В связи с этим есть вопрос: как можно эксплуатировать пылесос 3 года с даты покупки, если запчасти не поставляются даже в АСЦ? Могу ли я потребовать с производителя вернуть мне деньги по причине невозможности дальнейшей экспулатации пылесоса и его ремонта, несмотря на указанный минимальный срок службы техники 3 года?

Можно взыскать его стоимость, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Сломался пылесос, находящийся на гарантии. Вернули в магазин, выдали накладную о возврате.

Сегодня позвонили, что сервисный цент не принимает товар без коробки. Коробка не сохранилась. Правомерно ли это. Нет, неправомерно. Вы вернули товар НЕнадлежащего качества, он не должен быть сохранен в коробке, с ярлыками и т. Данное правило распространяется на товары надлежащего качества не подошедшие по размеру, фасону, расцветке. Как мне поступить и на какие статьи закона ссылаться?

Купила робот-пылесос с гарантией 1 год. Через 4 месяца пылесос сломался. Хотела отвезти его в магазин, но такого магазина уже нет.

Посмотрела в гарантийной книжке официальные сервисные центры производителя. Отвезла туда пылесос, его приняли и сказали, что ремонт займет не более 45 дней.

Пошел уже 47 дней, но ремонт еще не завершен! Что мне делать в этой ситуации? Как мне вернуть деньги за товар? Какие правильные действия я должна совершить, какими статьями я должна руководствоваться? Наталия, не 45 дней, а у них всего 30 дней. Обращайтесь с претензией о возврате денежных средств. На пылесосе есть наклейка-гарантия 3 года. Что сказать, чтобы не отказали мне в гарантии. Чек есть. Нужно не говорить, это бесполезно, а предъявить сервисному центру письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание.

Это все было 15 августа, сегодня 19, так никто и не ответил, и так же, после звонка в тех поддержку они поменяли статс в личном кабинете - Товар находится в гарантийном отделе, а где то 17 августа, статус опять поменялся: Замена товара, либо расторжение договора купли-продажи возврат денег , так вот вопрос что в данном случае делать?

Законны ли их основания, что деньги возвращают только в том случае если товар сломался в 3 й раз? Как действовать? Заранее спасибо! Срок на ответ на претензию от 4 августа истек, нужно обращаться с исковым заявлением в суд, документы о ремонтах все в наличии? В пылесосе перестал крутиться валик турбощётки. В сервисном центре сказали, что сломался подшипник, который крутит валик.

Сказали, что это износ подшипника и вероятнее всего это на будет являться гарантийным случаем. Пылесосу 11 месяцев. Подшипники отдельно не продаются, идут в комплекте с турбощёткой, которую надо заказывать на заводе LG месяца.

Гарантийный ремонт пылесоса

Сломался пылесос на гарантии Что делать? Добрый день! Отнесите в сервисный центр, так как товар на гарантии-обязаны отремонтировать. Сломался пылесос на гарантии можно ли вернуть деньги. Если в результате гарантийного ремонта неисправность не будет исправлена, то в таком случае можно требовать возврата денежных средств. Если не прошло 15 дней с момента покупки, то можно требовать возврата средств, независимо от того, поможет ли ремонт.

Не принимают в ремонт гарантийный пылесос без коробки, правы ли они. но выяснилось, что турбощетку для моего пылесоса уже не поставляют (? модель-то Могу ли я потребовать с производителя вернуть мне деньги по причине Прошло более 2 месяцев после того как отдал робот-пылесос на​.

ЦЕНТР ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой. Можно ли так поступить? Могу ли я вернуть товар в таком случае, если наблюдается очень высокий процент несоответствия? В течение гарантийного периода покупатель вправе заявить требование о возврате, обмене или бесплатной починке товара п. Обратиться с проблемой разрешается к продавцу, производителю или представителю, уполномоченному осуществлять ремонт устройств. Когда срок гарантии истек, но покупатель уверен, что недостаток появился по вине производителя, он может предъявить ему требование о бесплатном ремонте прибора.

Пылесос сломался на гарантии

Не принимают в ремонт гарантийный пылесос без коробки, правы ли они. Нет не правы, предъявите письменную претензию на основе ЗоЗПП. Я купила робот-пылесос в МВидео. В гарантийный период год с момента покупки у него сломалась деталь, которая несет основной функционал: без нее он не пылесосит.

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки.

Замена товара на время ремонта

Все это время автомобиль постоянно ломался и ремонтировался по гарантии. В итоге я решил отказаться от машины и вернуть свои деньги, ссылаясь на то, что автомобиль имеет существенные недостатки. Являются ли постоянные поломки машины ее существенными недостатками? День добрый! Владимир, добрый день!

Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8 Алексей, для связи со мной нажмите кнопку 1. Добрый день. Вопрос: Законно ли мне отклонили запрос на возврат видеорегистратора в магазин, как некачественный товар? Как мне вернуть деньги и сдать товар обратно. Предистория: Купила данный видеорегистратор в конце июня, установила в его в авто только в середине сентября так сложились обстоятельства , через неделю использования регистратор начал зависать черный экран и рябь по всему экрану. Пришла к ним в сервисный центр, видеорегистратор приняли сказали отправят в Казань. Через дня 2 позвонили, сказали протестировали, сделали перепрошивку, все хорошо. Забрала, повесила в авто.

Все о возврате денег за товар ненадлежащего качества: каковы сроки претензии, какой может обратиться к продавцу в течение 2 лет с момента покупки товара. .. Могу ли я вернуть деньги за принтер который в данный момент Телефон приняли для гарантийного ремонта и чинят уже почти месяц.

Всем доброго времени суток. В одном из своих предыдущих постов я рассказывал как обменять почти любой товар. Напомню действия, которые мы прописали по пунктам:. Проверяем есть ли товар в этом небольшом перечне.

И достаточно большое количество из них потом продается по ряду причин. Если родители много работают, у них нет времени на детей. Из этого следует, что выплата на третьего ребенка в 2019 году составит 161600 рублей. То есть студент имеет право его оформить на первом курсе в 2019 году и не волноваться о продлении.

О чем спрашивать детей. Как восстановить списанную кредиторскую задолженность.

При обращении взыскания на имущество доля в праве общей долевой собственности, а также право на общее имущество в праве общей совместной собственности могут входить в имущественную массу, и кредитор вправе требовать удовлетворения своих требований и за счет этого имущества. Собираюсь регистрироваться в муниципальнй квартире. В число таковых входит и надбавка за выслугу лет военнослужащим. Поэтому предлагаем воспользоваться п. А значит, срок может продлиться на десятилетие.

Можно ли уволить во время больничного по желанию сотрудника. Если восстановление поврежденной недвижимости будет невозможным, обязательство по погашению ипотечного долга возьмет на себя страховщик.

Если вы не хотите участвовать в заседании, укажите это обстоятельство при подаче заявления. В случае отказа оформить акт о несогласии писать объяснение с подписями членов комиссии, в которую входит представитель профсоюза.

Если у Вас остались вопросы, проконсультируйтесь у эксперта. Заполните форму ниже ↓.

Или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 — Москва и обл.; +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 — Санкт-Петербург и обл.

Статьи по теме:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2 комментария

  1. pamkaresan :

    но там я познакомилась с людьми и более чем прекрасно отметила новый год )) а в прошлом году, в июле купила квартиру...

    Ответить
  2. Эммануил :

    я думаю что нет а вот учетеля кричат на нас что мы смеёмся и говорят что двойку поставят и за четверть.

    Ответить